Oknum sales Yamaha ini langsung mengarahkan ARK agar mendahulukan pembelian secara kredit ketimbang kontan alias cash.
Menanggapi hal tersebut, Manager Public Relation, YRA & Community PT Yamaha Indonesia Motor Manufacturing (YIMM), Antonius Widiantoro, angkat suara.
“Soal dipersulit pembelian cash kalau memang ada oknum dealer yang melakukan hal tersebut, silahkan dilaporkan ke call center Yamaha,” ujar Anton.
Anton menambahkan, pihaknya tidak pernah membedakan konsumen yang membeli baik secara tunai maupun kredit.
“Apabila ada konsumen yang merasa dipersulit dalam hal pembelian, khususnya secara cash oleh oknum salesman diler, laporkan saja kepada kami. Akan kami tindak lanjuti. Sertakan juga bukti-buktinya,” kata dia.
Anton juga menjelaskan, konsumen yang merasa tidak puas dengan pelayanan Yamaha dapat menghubungi Call Center Yamaha di 021-24575555 atau 021-4618000.
Selain itu, dapat juga melalui email di contact_center@yamaha-motor.co.id dengan menyertakan bukti nama diler, tenaga penjual, dan lainnya.
Baca Juga: Modal Jadi Pengemis, Penghasilan Orang Ini Bisa Beli Honda Vario 160 Langsung Cash