Bikers Sudah Vaksin tapi Sertifikat Belum Muncul Di Aplikasi PeduliLindungi, Simak Gini Caranya

Gridmotor.id - Sertifikat yang belum muncul di aplikasi PeduliLindungi padahal sudah melakukan vaksinasi Covid-19 memamng jadi kendala banyak orang.

Padahal munculnya sertfikat vaksin di aplikasi PeduliLindungi saat ini fungsinya sangat penting.

Melalui aplikasi tersebut masyarakat dapat mengujungi tempat-tempat umum.

Seperti pusat perbelanjaan, terminal, bandara, hingga stasiun.

Lantas apa yang jadi penyebab sertifikat vaksin belum muncul di aplikasi PeduliLindungi?

Ketua Satgas SatuData Vaksinasi Covid-19 Telkom Indonesia Joddy Hernady menjelaskan, alasan sertifikat vaksin yang tidak muncul di aplikasi pedulilindungi bisa saja karena adanya kesalahan petugas.

Kesalahan tersebut bisa terjadi saat petugas menginput Nomor Induk Kependudukan (NIK).

Ia menuturkan, kesalahan satu angka saat menginput NIK bisa menyebabkan NIK seseorang bisa digunakan oleh orang lain.

Baca Juga: Cara Download Sertifikat Vaksin Covid-19 di PeduliLindungi, Gampang Banget

Sehingga perlu perbaikan dengan menginput NIK yang baru dan sesuai dengan penerima vaksin.

"Karena 16 digit, bisa saja 1 digit terakhir itu salah, itu menjadi salah dan tak keluar sertifikatnya."

"Inilah yang sering terjadi, sehingga harus diperbaiki dengan NIK yang benar," kata Joddy dalam Forum RCCE WG COVID-19 Response yang disiarkan di YouTube BNPB Indonesia, Jumat (24/9/2021).

Untuk membenarkan NIK tersebut, masyarakat perlu mengirim data ke email sertifikat@pedulilindungi.id.

Pun demikian jika sudah menerima sertifikat vaksin tetapi datanya terdapat kekeliruan, masyarakat perlu mengirim permintaan pembenaran data dengan berkirim email ke alamat tersebut.

Email tersebut dikirim dengan format:

Nama lengkap sesuai KTP
NIK
Tanggal Lahir
Nomor HP
Alamat

Selain itu, email juga perlu dilampirkan foto serta kartu vaksinasinya.

Agar lebih jelas dan bisa langsung diproses, masyarakat juga bisa menyampaikan biodata lengkap, foto selfie dengan KTP serta menjelaskan keluhannya.

Baca Juga: Buat Bikers, Naik Pesawat dan Kereta Api Tanpa Perlu Aplikasi PeduliLindungi Mulai Oktober

Setelah mengirim email tersebut, masyarakat perlu menunggu beberapa waktu sampai mendapat balasan dari keluhannya.

Jika sudah mendapat balasan dan informasi terkait sertifikat vaksin sudah tersedia, maka bisa dilakukan pengecekan di situs atau aplikasi PeduliLindungi.id.

Artikel ini telah tayang di Tribunnews.com dengan judul Penyebab Sertifikat Vaksin Covid-19 Tak Muncul di PeduliLindungi dan Cara Agar Sertifikat Keluar