Penting Nih, Bengkel Resmi Seperti Apa yang Bikin Senyum Bikers? Simak Ulasannya

Ada beberpa topik survei yang diangkat oleh LS Kedai Kopi kepada pemotor.

Beberapa diantaranya adalah durasi penanganan motor baru dan layanan home service, 

Untuk durasi penanganan motor baru, LS Kedai Kopi mengambil studi kasus jika motor baru yang dibeli, ada kesalahan dari pabrikan langsung.

Jawabannya pun ada sampai 2 hari hingga seminggu pasca lapor ke dealer resmi.

Niko Fiandri pun menjelaskan hal itu masuk dalam kategori recall.

"Ada motor baru punya problem di luar dari campur tangan dealer dan pemilik," ujar Niko.

Dalam kasus ini, Niko menjelaskan kalau tujuannya untuk kepentingan konsumen, maka durasi penangannya tidak lama, ibaratnya berbagai cara akan dilakukan tanpa harus lewat ATPM.

Namun ada juga dealer yang menunggu jawaban langsung dari ATPM, dan itu bisa memakan waktu sampai tujuh hari bahkan bisa lebih.

Baca Juga: Motor Dijamin Ngacir Lagi Larinya, Begini Bersihkan Filter Udara Tanpa Perlu ke Bengkel