Gridmotor.id - Viral konsumen mau beli motor Honda PCX langsung cash malah dilarang oknum sales di Semarang hingga Astra Motor Jateng buka suara.
Kabar oknum sales melarang konsumen beli Honda PCX langsung cash tersebar di media sosial.
Meski demikian, belum diketahui pasti identitas dari konsumen tersebut.
Konsumen itu menceritakan pengalaman pribadinya yang berniat beli motor namun malah dipersulit oleh oknum sales motor.
Dalam ceritanya, sang sales menyarankan agar konsumen membeli Honda PCX secara kredit.
Hal ini dikutip dari surat kabar mediakonsumen.com, yang terbit pada Kamis (26/8/2022).
Dalam artikel tersebut mengatakan, transaksi itu dilakukan konsumen dengan sales di Dealer Jaya Motor Thamrin Semarang, Jawa Tengah.
Screenshot kabar dealer melarang konsumen beli Honda PCX secara cash di Semarang.
Baca Juga: Oknum Sales Dealer Yamaha Gelapkan Hasil Penjualan Motor, Modal Judi Slot
Berdasarkan konfirmasi Astra Motor Jateng kepada GridOto.com, ternyata seluruh jaringan dealer Honda di Jateng harus melayani segala jenis pembelian.
Baik itu pembelian secara cash maupun kredit.
Hal ini disampaikan oleh Corporate Communication Analyst Astra Motor Jateng, Pavita Wahyuni Tandiharjo.
"Seluruh jaringan dealer motor Honda di Jateng harus melayani segala jenis pembelian, baik cash atau kredit," ucap Pavita Wahyuni Tandiharjo.
Lalu, jika ada salah satu dealer di Jateng yang tidak mau melayani atau mempersulit konsumen dalam pembelian secara cash bagaimana tanggapannya?
Pavita menjelaskan, konsumen yang mengalami kasus tersebut bisa melapor ke Honda Customer Care.
"Konsumen di Jateng yang hendak memberi kritik, saran, atau masukan, bisa ke Honda Customer Care," ungkap Pavita.
Untuk melaporkan ke Honda Customer Care sendiri bisa melalui telepon ke 1-500-989, atau SMS ke 0811-9500-989.
Baca Juga: Viral Customer Ingin Beli Motor Honda Vario 125 Cash, Dipersulit Sales Suruh Kredit
"Dengan begitu laporan bisa segera kami tindak lanjuti ke jaringan," jelasnya.