Ia mengatakan, ada dua cara konsumen bisa melaporkan oknum-oknum sales dealer nakal tersebut.
Pertama melalui Call Center Yamaha di 021-24575555 atau 021-4618000, serta melalui email di contact_center@yamaha-motor.co.id dengan menyertakan bukti nama Dealer, Salesman, dan lainya.
“Nantinya akan kami tindak lanjut, karena pada dasarnya kami sangat menghargai besarnya minat para konsumen untuk membeli Yamaha Fazzio,” ucapnya.
Sementara bagi konsumen yang masih menahan pembeliaan karena alasan ketersediaan Yamaha Fazzio tadi, Anton mengimbau untuk tidak takut.
Karena pihaknya terus berusaha memproduksi dan mengirimkan unit-unit motor pertama lini Classy Yamaha tersebut ke tangan konsumen yang sudah melakukan pemesanan.
Pembelian sendiri bisa dilakukan dengan mengajukan inden ke dealer Yamaha terdekat, atau secara online melalui akun resmi Yamaha di e-commerce.
“Kalau belinya secara online disarankan ke akun resmi, karena ada juga akun toko di e-commerce yang bukan akun resmi dealer dan harga jualnya dinaikkan,” jelas Anton.
“Untuk yang sudah memesan, kami mohon kesabarannya untuk menunggu (saat proses inden),” tutupnya.
Sebagai informasi tambahan, harga Yamaha Fazzio Lux dipatok Rp 22 juta (OTR Jakarta) sementara harga Yamaha Fazzio Neo dibanderol Rp 21,7 juta.