Gridmotor.id - Pihak manajemen Alfamart mengaku sulit untuk membereskan masalah parkir liar di berbagai gerai minimarketnya.
Hal itu diakuinya setelah konsumennya dibentak oleh juru parkir liar.
Peristiwa itu terjadi di Alfamart Kemayoran Jakarta Pusat.
Saat itu si konsumen sebetulnya sudah membayar tarif parkir namun dengan uang koin pecahan Rp 200an.
Namun si juru parkir malah tidak terima dan membentak si konsumen tersebut.
Bahkan si juru parkir hampir memukul si konsumen.
Konsumen yang diketahui bernama Mentari langsung melapor ke Polsek Kemayoran.
Polisi kemudian mengamankan juru parkir tersebut.
Baca Juga: Rebutan Izin Lahan Parkir, Pejabat Daerah Ini Terima Suap Hingga Setengah Miliar Lebih
Regional Corporate Communication Manager PT Sumber Alfaria Trijaya (Alfamart) Budi Santoso mengatakan, pihaknya berusaha membereskan persoalan juru parkir liar di seluruh gerainya secara bertahap.
"Kita memang belum 100 persen bebas (juru parkir liar) karena ada keterlibatan lingkungan. Selama ini sudah ada yang mengelola parkir di lingkungan sekitar swalayan tersebut, mungkin dari warga atau organisasi masyarakat," jelas Budi di Jakarta Barat, Kamis (16/12/2021).
Budi beranggapan, perlu pendekatan berupa sosialisasi antara pihak swalayan dengan juru parkir liar.
Dengan melakukan pendekatan tersebut, diharapkan dapat ditemukan titik tengah antara kedua belah pihak.
"Inginnya semua secara persuasif dan baik, tanpa ada ancaman atau lainnya. Kita ingin duduk bareng membicarakan ini, bagaimana jalan yang terbaik bagi kedua belah pihak," ungkap dia.
Melalui pendekatan tersebut, ia mengatakan, hampir semua oknum menerima bahwa tidak ada lagi parkir liar.
"Selama ini oknum saat diajak duduk bareng, sebagian besar mengerti. Namun memang pendekatan itu belum dilakukan di seluruh lokasi," kata Budi.
Di antara pendekatan tersebut, Budi mengakui ada saja oknum yang bersikukuh memungut uang parkir di lahan swalayan.
Baca Juga: Video Pemotor Emak-Emak Ditampar dan Diludahi Juru Parkir, Polisi Turun Tangan
"Namun tidak semua mau, karena keadaan setiap lingkungan itu berbeda. Ada satu atau dua lokasi yang belum menerima," kata dia.
Budi menegaskan, upaya-upaya tersebut dilakukan demi merealisasikan parkir gratis untuk konsumen.
"Kami ingin memberikan kenyamanan ke konsumen. Sebab, kita sudah melakukan pembayaran ke pemerintah daerah. Kita inginnya semua parkir-parkir di toko kami itu gratis," tutup dia.
Artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul "Manajemen Alfamart Akui Tak Mudah Bereskan Masalah Juru Parkir Liar di Minimarket"