Gridmotor.id - Viral di media sosial netizen mengungkapkan ada kecurangan yang dilakukan oleh oknum mekanik oleh salah satu bengkel resmi.
Adapun bengkel resmi yang dimaksud adalah Astra Honda Authorized Service (AHASS).
Salah satu netizen tersebut pernah menjadi korbannya.
Gara-gara kecurangan tersebut, pihak konsumen mengaku sangat dirugikan.
Kabar tersebut diunggah oleh warganet yang mengaku sempat ikut pelatihan gratis dari perseroan dan melihat langsung kejadiannya.
Ia bercerita tidak sedikit teknisi yang mencoba mengambil untung dengan cara yang curang.
Hal itu disebutkan untuk mencapai target penjualan bengkel tercapai.
Spare part tersebut baik kampas rem, v-belt, sampai kampas ganda motor sehingga membuat biaya biaya perbaikan jadi membengkak.
Baca Juga: Penting Nih, Bengkel Resmi Seperti Apa yang Bikin Senyum Bikers? Simak Ulasannya
Menanggapi kabar ini, Manager Coorporate Communication PT AHM langsung menyampaikan pandangannya.
Rina memberikan tips agar konsumen tidak terkecoh oleh oknum mekanik yang nakal.
Menurutnya konsumen sebelum pergantian spare part lebih baiknya berkonsultasi terlebih dengan mekanik terhadap keluhan pada motornya.
"Konsumen dapat berkonsultasi terlebih dahulu dengan teknisi atau mekanik terkait permasalahan sepeda motornya," kata Rina saat dihubungi Motor Plus , Selasa (26/10/2021).
Setelah konsumen bisa berpikir dulu apakah spare part tersebut akan diganti atau tidak.
"Segala perbaikan yang dibutuhkan berdasarkan hasil analisa kondisi sepeda motor perlu disepakati bersama konsumen," tambah Rina.
Selanjut Rina menganjurkan juga menanyakan estimasi biaya dari pergantian sparepart agar konsumen punya gambaran.
Buat bikers penting nih biar enggak kena sasaran oleh oknum mekanik tersebut.