Gridmotor.id - Belum lama ini heboh di media sosial soal jaringan internet Indihome dan Telkomsel yang lagi trouble.
Alhasil banyak netizen yang mengeluhkan kejadian tersebut.
banyak asumsi yang beredar tentang dibalik masalah jaringan internet yang terjadi pada Indihome dan Telkomsel.
Salah satunya adalah masalah yang terjadi pada kabel bawah laut.
Viral di media sosial sebuah video yang memperlihatkan seekor ikan hiu sedang menggigit kabel di bawah laut.
Video tersebut diunggah oleh akun @dinda_ajaaa pada TikTok, Senin (20/9/2021).
Dalam video berdurasi 29 detik itu, tampak seekor hiu menggigit sebuah benda yang diklaim sebagai kabel bawah laut milik TelkomGroup.
Hingga Rabu (22/9/2021), video telah diputar sebanyak 4,5 juta kali, mendapatkan 200 ribu likes, dan dikomentari oleh 7.587 pengguna.
@dinda_ajaaa jangan mau dibodohi editan,, link vidio original di pin komentar ???? ##fyp ##viral ##jaringan ##telkom ##down
♬ Indonesia Pusaka - Various Artist
Baca Juga: Ternyata Badai Matahari jadi Penyebab Jaringan Internet Macet, Kok Bisa?
Yang menjadi pertanyaanya, benarkah hal demikian tersebut?
SVP Corporate Communication & Investor Relation Telkom Ahmad Reza pun memberikan penjelasannya.
Video yang memperlihatkan seekor hiu diklaim menggigit kabel bawah laut milik TelkomGroup itu hoaks.
"Dapat kami sampaikan bahwa video tersebut adalah hoaks," kata Reza, dikutip dari Kompas.com, Rabu (22/9/2021).
Ia mengimbau kepada masyarakat untuk tidak mempercayai dan menyebarluaskan informasi hoaks yang berpotensi merugikan banyak pihak dan dapat berdampak proses hukum.
"Telkom akan menyampaikan perkembangan perbaikan layanan melalui penyataaan resmi secara berkala," ujar Reza.
Reza mengatakan, saat ini TelkomGroup masih terus mengupayakan percepatan untuk perbaikan layanan fixed dan mobile broadband.
"Layanan mulai membaik yang bertahap di beberapa lokasi sejalan dengan penambahan kapasitas jaringan yang cukup memerlukan waktu," kata Reza.
Reza menjelaskan, gangguan jaringan internet TelkomGroup telah teridentifikasi berada di sekitar 1,5 km lepas pantai Batam pada kedalaman 20 meter bawah permukaan laut.
"Kami segera mempersiapkan upaya perbaikan agar secepatnya infrastruktur tersebut dapat segera berfungsi normal dan digunakan pelanggan seperti sedia kala," ujar dia.
Artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul "Viral, Video Ikan Hiu Gigit Kabel Bawah Laut Sebabkan Indihome dan Telkomsel Gangguan, Benarkah?"