Baca Juga: Asyik Banget! Telkomsel Tawarkan Paket Internet 15 GB Harganya Rp 6 Ribu, Cara Aktifinnya Mudah
Sementara itu, menurut Denny, layanan komunikasi baik telepon, SMS, maupun akses data Telkomsel di seluruh wilayah Sumatera yang terdampak kini sudah pulih dan dapat diakses kembali dengan normal oleh pelanggan.
Namun, untuk di wilayah Kota Pekanbaru belum sepenuhnya normal.
"Khusus untuk sejumlah titik di Kota Pekanbaru masih dalam proses percepatan pemulihan jaringan secara berkala," sebut Denny.
Pihaknya menyampaikan permohonan maaf kepada pelanggan terdampak atas ketidaknyamanan yang terjadi.
Baca Juga: GIla Murah Banget, Rp 2500 Telkomsel Kasih 20Gb Paket Internet, Bikers Begini Cara Aktifinnya
"Kami juga mengucapkan terima kasih atas dukungan dan masukan pelanggan dalam percepatan proses pemulihan layanan secara menyeluruh" tutur Denny.
"Kemudian, semoga dengan adanya paket spesial dari kami dapat dimanfaatkan oleh pelanggan kami untuk saling terhubung melalui jaringan dan layanan terdepan Telkomsel," pungkas Denny.
Artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul "Pasca-jaringan Lumpuh, Telkomsel Jual Paket Data 5 GB Hanya Rp 1, Begini Caranya"