Gak Tega Lihatnya, Driver Ojol Tertunduk Lesu, Curhat Dimaki dan Dipermalukan Customer Meski Sudah Antar Makanan Sesuai Pesanan

By Indra Fikri, Kamis, 21 November 2019 | 20:15 WIB

Ilustrasi ojek online

Gridmotor.id - Seorang driver ojek online tertunduk lesu, dimaki dan dipermalukan di depan umum meski sudah melakukan tugasnya.

Ia sempat membagikan kisah pilunya yang terpaksa mendapat suspen karena ulah dari pelanggannya sendiri.

Kisah ojol bernama Indra ini awalnya diunggahnya di Facebook pribadinya sendiri.

Namun tak lama kemudian postingannya ini menjadi viral dan dibagikan ke berbagai media sosial.

Baca Juga: Dasar Otak Maling, Video Oknum Driver Ojek Online Ambil Ponsel yang Tertinggal di Motor yang Terparkir

Baca Juga: Menang Banyak Nih, Video Penumpang Wanita Minta Duduk di Depan Saat Naik Ojek Online

Singkat cerita, Indra mendapatkan sebuah orderan makanan atas nama ibu Jasmine yang merupakan salah seorang pekerja di kawasan Sudirman SCBD, Jakarta Selatan.

Selesai mendapatkan makanan yang customer inginkan, Indra pun segera menuju ke lokasi ibu Jasmine.

Sesampainya disana, Indra mengalami kesulitan untuk menghubungi pelanggan.

Saking lamanya tak bisa dihubungi, Indra bahkan sempat diusir oleh satpam.

Baca Juga: Mencekam, Adu Mulut Antara Anggota Dishub Dengan Driver Ojek Online Karena Melintasi Jalur Sepeda

Setelah sekian lama mencoba menghubungi customer tersebut, akhirnya Indra berhasil mendapat respon.

Sayangnya respon yang didapatkan bukanlah respon yang baik.

Ibu Jasmine ini malah menyalahkan Indra karena tidak memberikan konfirmasi kepadanya kalau telah menuju ke lokasi.

Sempat terjadi ketegangan antara ibu Jasmine dan Indra mengenai masalah ini.

Baca Juga: Miris, Dampak Bom Bunuh Diri di Polrestabes Medan, Driver Ojek Online Dilarang Masuk Mapolres

Bahkan Indra sempat dibentak karena ibu Jasmine ini tak merasa mendapat notifikasi apapun.

"Mana ada mas, saya tidak menerima konfirmasi ataupun telepon dari mas!" kata ibu Jasmine sambil membentak Indra.

Indra pun dengan sopan mencoba meminta ibu Jasmine untuk menemuinya di bawah agar bisa menjelaskan tentang sistem aplikasi ojek online.

Namun ibu Jasmine malah memberikan respon yang tak terduga dan mengancam untuk melaporkan Indra ke kantor.

Baca Juga: Kocak, Dijemput Pakai Yamaha V-ixion, Wanita Penumpang Ojek Online Kebingungan Naik Motornya

"Eh mas jangan main-main ya sama saya, saya laporin kamu mas, mas seakan-akan ngancam nyuruh saya kebawah," kata bu Jasmine.

Sayangnya tidak ini saja yang diterima oleh Indra.

Saat ibu Jasmine mengambil orderan makanannya, ia bahkan sempat memaki-makinya di depan umum dan membuatnya malu.

Tak sampai disitu, ibu Jasmine ini juga meminta paksa orderannya dan mengancam akan melaporkan Indra ke kantornya.

Baca Juga: Sadis, Petugas Dishub Pukul Driver Ojek Online, Ini Kronologinya

Indra yang merasa sudah melakukan tugasnya dengan baik pun sempat menghubungi customer service dan menunjukkan rekaman saat ibu Jasmine memaki-makinya via telepon.

Sayangnya customer service hanya bisa meminta maaf saja atas kejadian tersebut.

Meski customer service sudah berkata begitu, tapi akun Indra tetap saja di suspen oleh sistem.

"Mau gimana juga tetap tetap driver yang salah di mata kantor akhirnya akun saya di suspend...Begini banget ya mendapat orderan dengan bayaran 3 ribu sampai rp4.000 dan biaya penyesuaian dari kantor belum lagi dipotong biaya parkir," ujarnya pasrah.

 
 
 
Lihat postingan ini di Instagram
 
 

????

Sebuah kiriman dibagikan oleh GOJEK 24 Jam (@gojek24jam) pada